레퍼런스

해외 바이어 PO → 생산지시 → 선적 데이터를 부서마다 다시 입력해, 월말 수출 실적 집계에 2일이 걸렸습니다.

대리점 문의의 70%가 이미 매뉴얼에 있는 내용이었으나, CS가 매번 문서를 찾아 답했습니다.

엑셀 12개 파일로 관리한 재고·수주를 단일 시스템으로 옮기되, 회계 패키지는 유지해야 했습니다.

인보이스·패킹리스트·수출신고 자료를 매 건 수동 작성해, 서류 오류로 통관이 지연되는 일이 반복됐습니다.

업력 10개월의 개인사업자가 B2B 고관여 재화를 파는 신뢰 격차를, 사이트 하나로 메워야 했습니다.

규정 문서가 개정될 때 이전 버전을 근거로 답하는 문제를 어떻게 막을지 검증했습니다.